خوش‌رویی و حسن خلق از مهم‌ترین ویژگی‌هایی است که موجب محبوبیت، نفوذ کلام و استحکام روابط اجتماعی می‌شود. قرآن کریم و سخنان پیامبر اکرم (ص) با تأکید بر نرم‌خویی و مهربانی، این فضیلت اخلاقی را یکی از عوامل اصلی جذب دل‌ها و موفقیت در تعامل با مردم معرفی کرده‌اند.
نظام اخلاقی اسلام فراتر از فهرست بایدها و نبایدهاست؛ مجموعه‌ای هدفمند که هم رشد فردی و هم تعالی جامعه را دنبال می‌کند. از رعایت حقوق خود و دیگران گرفته تا فضیلت‌های درون‌ساز و عقلانیت در تصمیم‌گیری، اخلاق اسلامی مسیر ساخت تمدنی نوین را هموار می‌کند.