خوشرویی و حسن خلق از مهمترین ویژگیهایی است که موجب محبوبیت، نفوذ کلام و استحکام روابط اجتماعی میشود. قرآن کریم و سخنان پیامبر اکرم (ص) با تأکید بر نرمخویی و مهربانی، این فضیلت اخلاقی را یکی از عوامل اصلی جذب دلها و موفقیت در تعامل با مردم معرفی کردهاند.