گاهی یک «تنبل»، «بیعرضه» یا «مشکلدار» گفتن، فقط یک جمله ساده نیست؛ ممکن است همان کلمه به تصویری تبدیل شود که فرد از خودش باور میکند. برچسبهایی که در خانه، مدرسه، محل کار و فضای مجازی میزنیم، چگونه شخصیت و آینده آدمها را تحت تأثیر قرار میدهند؟