حکومت در نگاه اسلامی یک ملک شخصی یا جایگاه تشریفاتی نیست؛ بلکه بار سنگین امانتی است که شانههای کارگزار را به لرزه میاندازد. دولت خدمتگزار در این منظومه، دولتی است که گوش شنوا دارد و از توضیح دادن به مردم ابایی ندارد.
در نگاه امام علی (ع)، حکومت زمانی عادلانه است که مردم را صاحبان حق بداند، نه ابزار تثبیت قدرت. نامه ۵۳ نهجالبلاغه هنوز میتواند معیار ارزیابی مدیرانی باشد که میان وعدههای رسمی و تجربه روزمره مردم تصمیم میگیرند.